Втрачено електронний ключ
Втрачено електронний ключ
Добрый вечер, утерян ключ как можно получить новый, и сколько будет это стоить???
- Dorochenko_iv
- Повідомлень: 162
- З нами з: 12 березня 2010, 21:55
- Звідки: м.Чернігів
- Контактна інформація:
Re: Утерян электронный ключ
wert писав:Добрый вечер, утерян ключ как можно получить новый, и сколько будет это стоить???
К сожалению электронный ключ стоит столько, сколько и новая программа.
- Dorochenko_iv
- Повідомлень: 162
- З нами з: 12 березня 2010, 21:55
- Звідки: м.Чернігів
- Контактна інформація:
Re: Утерян электронный ключ
wert писав:Добрый вечер, утерян ключ как можно получить новый, и сколько будет это стоить???
Ситуация вот в чём. Когда ломается ключ, например сгорел или ногой зацепили и пополам поломали, тогда клиент должен выслать нам этот ключ или всё, что от него осталось. Так он подтверждает, что ключик действительно сломан и только в этом случае он оплачивает стоимость ключа (около 200 грн) и мы присылаем новый. Если же ключ утерян, то клиенту ничего не остаётся, как покупать новую программу. Почему? Потому что мы не знаем действительно ли он его потерял или же только так говорит, действительно ли не найдётся ключ, или же на следующий день его найдут за тумбочкой.
Увы, подобные "дельцы" были, потому на веру мы не принимаем!
Re: Утерян электронный ключ
Доброго дня. Пошкоджено ключ. Як Вам його вислати, ("новою поштою"?), на яку адресу - ця підійде? (25002, Украина, г. Кировоград, ул. Орджоникидзе, 7, каб. 510). Чи потрібна копія договору, і скільки це буде коштувати? Дякую.
Re: Утерян электронный ключ
Viddilzem писав:Доброго дня. Пошкоджено ключ. Як Вам його вислати, ("новою поштою"?), на яку адресу - ця підійде? (25002, Украина, г. Кировоград, ул. Орджоникидзе, 7, каб. 510). Чи потрібна копія договору, і скільки це буде коштувати? Дякую.
Добрий день. Якщо ключ пошкоджено, Вам потрібно зв’язатися з нашим менеджером для оформлення рахунку та відправити пошкоджений ключ на заміну. Вартість заміни – 270 грн. Якщо хочете швидко замінити ключ, то присилайте нам Новою поштою (м.Кіровоград, вул..Шевченка 16,б, склад №5, Отримувач – Таран Галина, тел. 050-598-50-40).